Запчасти, сервис и продажи — всё в единой системе.
Дилеры оборудования живут за счет запчастей, сервиса и обслуживания, а не только первоначальной продажи. INDATA поддерживает все отношения онлайн: от первой покупки до долгосрочного обслуживания.
Проблема
Клиенты покупают оборудование один раз, но нуждаются в запчастях и обслуживании на протяжении многих лет.
Настоящий доход дилерских центров заключается не в первоначальной продаже, а в запчастях, техническом обслуживании и сервисе на протяжении всего жизненного цикла оборудования. Большинство сайтов дилеров не предназначены для поддержки таких долгосрочных отношений.
Возможности платформы
Что INDATA делает для дилеров оборудования.
Каждая функция встроена в платформу и полностью управляется — никаких интеграций для поддержки, никаких разработчиков для найма.
Каталоги запчастей на основе моделей
Клиенты находят запчасти по конкретной модели оборудования — никаких догадок и ошибочных заказов. Включена фильтрация по спецификациям (BOM) и поддержка схем.
Учёт оборудования и сервисные записи
Личные кабинеты отображают оборудование каждого клиента, историю обслуживания, открытые заявки и быстрые ссылки на повторный заказ — всё в одном месте.
Складской учёт в нескольких локациях
Видимость складских остатков на уровне филиалов для сетей дилеров — клиенты видят наличие товара в ближайшем отделении.
Онлайн-запись на обслуживание
Клиенты запрашивают визиты специалистов и оформляют заявки через портал — они автоматически направляются в нужный филиал.
Создано специально для дилеров оборудования
Что INDATA делает для бизнеса в сфере оборудования.
- Каталоги запчастей с фильтрацией по моделям — клиенты всегда находят нужную деталь
- Личные кабинеты с записями об оборудовании, историей обслуживания и быстрыми ссылками на повторный заказ
- Видимость складских остатков в нескольких локациях для сетей дилеров на уровне филиалов
- Рабочие процессы онлайн-запросов и записи на обслуживание
Готовы начать?
Узнайте точно, что вы будете платить и что включено, или запишитесь на 15-минутную демонстрацию.
Миграция включена · Помесячная оплата · Отмена в любое время